Saca el máximo provecho a esta herramienta de contacto directo con tus clientes, utilízala como un medio para promocionar tus productos de forma eficiente. Aquí te tenemos 3 estrategias de SMS marketing que puedes incrementar para mejorar tus ventas.
- Dependiendo del tipo de negocio que manejes, puedes emplear este medio únicamente para beneficiar a tus clientes con campañas promocionales, descuentos, cupones, entre otros incentivos. Integra estos movimientos con las redes sociales con las que cuentes e invita a más usuarios a subscribirse, verás una rápida respuesta de nuevas personas queriendo conocer sobre tu marca, comenzarás con un pie derecho y ellos sabrán que un mensaje de tu compañía es algo divertido y atractivo.
- Por ejemplo: Tienes una pizzería, decides empezar a promocionar unos deditos de pan con queso, promociona la campaña por las redes sociales invitándolos a suscribirse a los SMS, al ellos mandar la palabra clave a tu código corto, ya quedan subscritos, y el sistema manda un cupón promocional en respuesta: “Con la compra de una pizza mediana y un refresco obtén gratis unos deditos de pan con queso, muestra este cupón en tu “pizzería 123” más cercana.
- Es recomendable que realices ciertas encuestas y sondeos para comprender mejor la manera de pensar de tus clientes, que esperan recibir, cuáles son sus gustos o hábitos, y en base a estos puedes tomar ciertas medidas para levar un plan de acción más acertado en las campañas de SMS marketing personalizándolas de forma tal que sean más atractivas para ellos.
- Trata de crear un contenido interesante y creativo, puedes probar con el envío de MMS, puedes implementar el uso de URLs de youtube que les brinde información relacionada la empresa o sobre alguna campaña, crea promociones en los que ellos puedan participar de una forma más activa, y trata de personalizar los mensajes en la medida de lo posible, los clientes aman sentirse importantes y un detalle como este puede marcar una gran diferencia en la impresión de la empresa.