1.Τι είναι μαζική αποστολή sms;
Είναι η δυνατότητα αποστολής ενός κειμένου, το οποίο μπορεί αποσταλλεί από τον υπολογιστή σας σε όσα κινητά τηλέφωνα επιθυμείτε. Την υπηρεσία αυτή την συναντάτε πολύ συχνά με την αγγλική ορολογία που είναι bulksms.

2.Πως μπορώ να κάνω δημιουργία νέου λογαριασμού;
Στην αρχική σελίδα υπάρχει η επιλογή Νέα Εγγραφή. Θα σας αποσταλεί μέσα σε λίγα λεπτά e-mail που θα σας ζητά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας. Κάνετε login είσαστε έτοιμοι να στείλετε SMS.

3. Σε περίπτωση που ξεχάσω το password τι μπορώ να κάνω;
Παρακαλούμε πηγαίνετε στο ακόλουθο url, και βάλτε το email σας ώστε να σας αποσταλεί ένα link για να ανακτήσετε το κωδικό σας: http://www.sms-marketing-cyprus.com/sms/wp-login.php?action=lostpassword

4. Μέχρι πότε πρέπει να στείλω τα sms που έχω αγοράσει;
Δεν υπάρχει χρονικό περιορισμός για την αποστολή των SMS ,επομένως μπορείτε να τα στείλετε όποτε επιθυμείτε.

5. Μπορώ να έχω τιμολόγιο/απόδειξη για τις αγορές μου;
Με κάθε αγορά SMS εκδίδουμε απόδειξη ή τιμολόγιο στα στοιχεία στα οποία επιθυμείτε και σας αποστέλλεται ηλεκτρονικά στο email σας, εντός ολίγων ημερών από την ημέρα της συναλλαγής.

6. Πώς μπορώ να έχω υποστήριξη;
Το sms-marketing-cyprus.com παρέχει υποστήριξη μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Τα αναλυτικά στοιχεία μπορείτε να τα βρείτε στο link ¨Επικοινωνία¨

7. Οδηγίες σχετικά με το σύστημα μας

Αποστολή σε έναν αριθμό

Για να κάνετε μια αποστολή sms σε έναν αριθμό, συμπληρώστε τον αποστολέα του μηνύματος, τον αριθμό στον οποίο θέλετε να αποστείλετε το sms, και το κυρίως μήνυμα σας.

Αποστολή σε ομάδα

Για να κάνετε μια μαζική αποστολή sms σε μια ομάδα, συμπληρώστε τον αποστολέα του μηνύματος, επιλέξτε την ομάδα σας, και γράψτε το κυρίως μήνυμα σας.

Δημιουργία ομάδας

Για να δημιουργήσετε μια ομάδα θα πρέπει να έχετε ένα .txt ή ένα .excel αρχείο με τις επαφές σας.

Το txt αρχείο θα πρέπει απλά να έχει τον έναν αριθμό κάτω από τον άλλος, χωρίς κενές γραμμές ή κενά μεταξύ των αριθμών. Πάντα οι αριθμοί θα πρέπει να ξεκινάνε με τον κωδικό της χώρας, δηλαδή το 357 για την Κύπρο.

Το excel, θα πρέπει στη πρώτη στήλη  να υπάρχει το όνομα της επαφής και στη 2^η να υπάρχει το τηλέφωνο. Πάντα οι αριθμοί θα πρέπει να ξεκινάνε με τον κωδικό της χώρας, δηλαδή το 357 για την Κύπρο.

Εφόσον έχουμε τη λίστα μας έτοιμοι δημιουργούμε μια ομάδα επαφών, και εισάγουμε ένα όνομα. Στη συνέχεια την ανοίγουμε και κάνουμε εισαγωγή της λίστας σας.

Προγραμματισμένα sms

Για να αποστείλετε προγραμματισμένα sms, συμπληρώστε τον αποστολέα του μηνύματος, επιλέξτε την ομάδα σας, και γράψτε το κυρίως μήνυμα σας. Τέλος επιλέξτε την ημέρα και ώρα που θέλετε να γίνει η αποστολή σας.

Αναφορές παράδοσης

Εφόσον κάνετε την αποστολή σας, μπορείτε να δείτε τις αναφορές παράδοσης. Η αναφορές εμφανίζονται ανά αποστολή, όπου αναφέρεται ο αποστολέας της αποστολής, το μήνυμα και στη συνέχεια την κατάσταση παράδοσης των sms σας. Στο πάνω μέρος υπάρχει και σχετικό γράφιμα το οποίο σας ενημερώνει για τα ποσοστά της αποστολής σας. Τέλος αν θέλετε μπορείτε να κάνετε εξαγωγή των αναφορών σας σε μορφή .txt